最近在松露物流發生一件事,很快就傳到天嬌的耳中。
嬌生和張怡在同在配送處上班,她們年齡差距不大、學歷相當,大約同時進入公司,工作都很賣力。但是張怡不久就被賞識,一路升到課長,而嬌生則像被人遺忘了,彷彿要當萬年助理了。
這一天,嬌生忍無可忍,終於向處長提出辭呈,並直言上司沒有眼光,工作賣力的不被提拔,升官的總是會說話擅長拍馬的人。處長聽了,知道嬌生工作很賣力,只是腦袋少一根筋,若是實話直說,肯定聽了不會服氣。
不久,他想出一個辦法。
「嬌生,我有些作法,你也許不認同,不過我得證實一下。現在,請你到賣場去,看看我們家新推出的掃地機,賣得怎樣。」處長說。
賣場距離公司不遠,嬌生去了,很快就回來,回報:賣場已經把松露的-「回到家掃地機」上架了。
「賣場怎麼賣?」處長問。
「哦?」嬌生立即回去,過了一會兒,回來說一台賣價9600。
「會員價多少錢?」處長又問。
嬌生又要跑回去,但被一把拉住,「嬌生,請妳先在這裡坐一坐,看看張怡是怎麼做事情。」處長說的。
他打了電話,請張怡過來,對她說:「張怡,你撥點時間,幫我到賣場看看我們家的掃地機賣的狀況。」
不一會兒,張怡回來了。回報說,賣場上有三個掃地機廠牌上架,SDI牌標價5900,TK牌標價 6600。但是,能自動回基座的品項只有我們家的—「回到家掃地機」。還有,賣場標價9600元,會員優待價9300,可分三期(每期3100元),對了,我們家的品項詢問度很高。
嬌生在旁邊看著聽著,臉紅了,她請處長把辭職書還她,她終於知道她自己和張怡事的差距了。
1.從溝通有感的溝通(誠懇)來觀察:嬌生在職場上少哪根筋,並請條列張怡為何被器重。
2.對自認不公平的被對待 要如何溝通 ?