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1. 明確工作範疇：
在接受新任務前，天嬌應該與她的直屬主管（即業務行銷處經理明獻）確認她的工作範疇和職責。這樣可以避免被其他部門（如配送處課長張怡）指派額外的工作而不被自己的主管知曉。
2. 協商工作量：
當張怡要求她接辦五金材料的工作時，天嬌應該立即向自己的主管明獻報告這一情況，並討論這些額外工作的合理性和可行性。如果需要協助其他部門，應該協商好時間安排和工作優先級。

2. 天嬌與經理明獻對工作的內容溝通成效應該誰來負責？

溝通的成效應該由雙方共同負責。具體來說：

1. 天嬌的責任：
主動溝通：天嬌應該主動向主管明獻報告她的工作情況，包括她接手的額外工作和所面臨的挑戰。
清晰表達：天嬌應該清楚地表達她的工作負荷和需要的支持，避免讓主管對她的工作狀況產生誤解。

2. 經理明獻的責任：
主動了解：明獻應該主動了解和關注下屬的工作狀況，定期與天嬌進行溝通，了解她的工作負荷和挑戰。