我曾有一次,一時興起,用「有效溝通」這個詞語上網搜尋,發現在Google網頁上端,顯示了總共有72,000,000項相關的內容。
這可是一個龐大的數字!
不只表示無效和失敗的溝通經常在生活中發生,也顯示有效溝通是人們的共同關切。
好的溝通者未必需要筆下生花或是舌粲蓮花,單單平舖直敘、娓娓道來,也能讓人擁有流暢而充實的感覺。他們的秘訣何在?
他們發揮了周全的品格,也展現了終始功的威力。
正因為溝通的內容著重正確完整,周全品格提醒我們見樹也要見林,而終始功引導我們走進正確的林區。
我們不能不承認,內容的切題性優先於正確與完整啊!
在本單元中,我們將活用七何法來檢核小組專題作業(影片製作)計畫內容的正確性和完整性。我們也將借助天嬌的首件任務事例,試用SMART精明功,來確認製作方向的正確性。
讓我們來體驗有效溝通的過程吧!
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