13.8 收航小結

西方有句諺語：羅馬不是一天造成的。溝通聖手也是一樣。

    勤練溝通話術或許可以使人成為溝通好手，談吐幽默、談笑風生或許可以使人成為溝通高手，可是要能躋身溝通聖手，需要良好的品格，加上長久時間的歷練，絕不是一時半刻可以做到的，正因為如此，一步功在這裡可以上場發揮。

    溝通聖手是個理想的目標，平凡如你如我，有機會成為溝通聖手嗎？

    其實，我們不必盡然做到完美的溝通聖手，我們只要心懷信望愛，力求完美，若是稍有瑕疪，只要做到光明磊落，就像誠懇(Sincerity)的拉丁原文的典故，來自古時候的陶器商人，發現作出的陶器有瑕疪時，在其上標示「沒有塗臘」(sine cere)，在溝通互動中，只要秉持「光明磊落」的態度誠實以對，就夠了！

    以光明磊落的動機努力做正確的事，是誠懇品格的定義。